Versand & Lieferung
Versand
Für unsere Kunden in Deutschland betragen die Versandkosten 5,50 € je Lieferung. Die Lieferzeit ab Zahlungseingang beträgt 5 Werktage, wir versenden von Mittwoch bis Freitag. Ab einem Warenwert von 100€ erfolgt eine kostenlose Lieferung. Der Versand erfolgt über unseren Vertragspartner DPD, bitte geben sie als Lieferadresse keine Packstationen oder spezifische Adressen an die nicht über DPD beliefert werden können. Es entstehen Mehrkosten, sobald ein anderer Zustelldienst (DHL, Fedex, GLS,...) beauftragt werden muss.
Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter support .
Österreich
Beim Versand nach Österreich gelten die gleichen Lieferzeiten, der Versand erfolgt über DPD und kostet 12€.
Schweiz
AKTUELL VERSENDEN WIR NICHT IN DIE SCHWEIZ.
Beim Versand in die Schweiz gelten die gleichen Lieferzeiten, der Versand erfolgt über DiePost Schweiz und kostet 7€. Ab einem Gewicht über 2kg fallen weitere Kosten an.
Lieferdauer
Ab dem Bestellungszeitpunkt dauert eine Lieferung im Normalfall 5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Wir versenden zwei Mal die Woche.
Rücksendung
Bestellte Ware(n) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an Naturahund zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Für jegliche weitere Fragen zu einer Bestellung helfen wir selbstverständlich gerne jederzeit weiter.
Die Rücksendung bitte an folgende Adresse schicken und ausreichend frankieren:
Naturahund, Tumringer Strasse 199 in 79539 Lörrach
Leckerli und Kauartikel, sowie reduzierte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen.